“国庆假期加入一个同伙的婚礼，计划去银行取些现金封个红包，没想到以前常去的一处ATM机已经关闭了！”最近，海叔身边有同伙提及自己的履历。
不知人人是否也有相似的体会：家门口的银行网点、ATM机似乎突然就“消逝”了？
这到底咋回事？且听海叔一一道来。
不是错觉，ATM数目在削减
原来，家门口的银行网点、ATM机削减并不是错觉。银行物理网点数目简直正在做减法。
银保监会披露的数据显示，今年上半年，天下共有1318家商业银行分支机构关停，仅北京一地就有27家。
海叔翻阅了海内各大商业银行年报，就拿工商银行来说，2018年终到2019年终，其营业网点由16004个削减到15784个，自助银行数目由26786个削减到25895个，ATM机由89646台削减到82191台，ATM交易额更是从10.5万亿元削减至8.3万亿元。
看中国农业银行年报，农行近年来一直在搞“三减两增一改”，也就是减网点面积、减柜员、减成本、增营销能力、增风控能力、改运营制度流程。
为啥这么改？一大缘故原由照样线下网点的运营维护开销太大。业内人士指出，物理网点成本投入较大，其扩张一方面受到羁系机构的严格控制，另一方面受到银行利润率下降、严控投资成本的影响。物理网点大规模快速增长的时期已经竣事。
在2020年中国国际服务商业交易会金融服务专题展区，参观者与银行仿真机器人大堂司理交流。记者 任超摄
网点升级，服务更智能
实在，提及银行网点、ATM的削减，不少用户都有体会：现在的银行营业，许多在家就能办，用不着留那么多网点，多余出来的，自然也就裁掉了。
银行业有个观点叫 “离柜率”，就是客户脱离柜台解决的营业量与银行总营业量之比。离柜率越高，说明客户对柜面营业的依赖越低。数据显示，近年来，中国银行业离柜率不停提升，2019年已达到89.77%，多家大型商业银行离柜率更是超九成。
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这背后，是电子银行越来越智能化。
许多人另有去银行交水、电、燃气费的影象，现在这些功效早就搬到了线上。各大商业银行的电子银行客户端，已经实现了生涯缴费、政务处置、交通罚款缴纳等功效一键搞定。工商银行网络金融交易额就已达到633.05万亿元，网络金融营业占比提高至98.1%。